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Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung von customweb. Ich brauchte ein neues Zahlungsmodul für meinen Oxid Shop inkl Installationsservice. Kurz nach der Bestellung bekam ich eine Email mit der Frage nach meinen Zugangsdaten für die Installation. Innerhalb eines Tages war das Modul installiert und voll funktionsfähig!
Wir sind mit dem Modul und dem Service, bzw. dem kompetenten Telefon-Support von customweb sehr zufrieden gewesen. Wir können sowohl das Modul, welches sehr umfangreich ist und viele Einstellungsmöglichkeiten bietet, wie auch den Anbieter weiterempfehlen. Sascha Rizzello, Marketing Kommunikationswirt, 3-iQ Werbeagentur
Das Standard-PayPal-Modul eines unserer modified eCommerce Shops erzeugte zunehmend Fehler und Störungen. Grösste Probleme entstanden, wenn der Bezahlprozess aus irgend einem technischen Grund abbrach. Der Kunde glaubte dann er habe bezahlt. In unserem Shop wurde aber eine neue Bestellung angezeigt bei der die Bezahlung von PayPal abgelehnt war. Aufgrund guter Erfahrungen mit Modulen von der Customweb GmbH beschlossen wir das neue PayPal-Modul dieser Firma zu kaufen. Es liess sich problemlos und einfach einbauen. Eigentlich musste man es nur aktivieren. Seitdem funktioniert die Bezahlung über PayPal wieder problemlos. Das neue Modul hat dazu noch den Vorteil, dass nur tatsächliche Zahlungen in PayPal zu einer Bestellung im Shop führen. Bei technischen Rückfragen, wurde auch schnell und professionell reagiert.
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