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Herzlichen Dank für Ihren erstklassigen Service! Keine Wartezeiten am Telefon, schnelle Auffassungsgabe, freundliche und kompetente Mitarbeiter (-innen). Ihr Service im Hintergrund ist genauso prompt und zuverlässig. Ich habe Ihre Dienste nun schon mehrfach in Anspruch genommen und dabei gab es meinerseits immer Dringlichkeiten, die Sie in kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt haben.
Das Standard-PayPal-Modul eines unserer modified eCommerce Shops erzeugte zunehmend Fehler und Störungen. Grösste Probleme entstanden, wenn der Bezahlprozess aus irgend einem technischen Grund abbrach. Der Kunde glaubte dann er habe bezahlt. In unserem Shop wurde aber eine neue Bestellung angezeigt bei der die Bezahlung von PayPal abgelehnt war. Aufgrund guter Erfahrungen mit Modulen von der Customweb GmbH beschlossen wir das neue PayPal-Modul dieser Firma zu kaufen. Es liess sich problemlos und einfach einbauen. Eigentlich musste man es nur aktivieren. Seitdem funktioniert die Bezahlung über PayPal wieder problemlos. Das neue Modul hat dazu noch den Vorteil, dass nur tatsächliche Zahlungen in PayPal zu einer Bestellung im Shop führen. Bei technischen Rückfragen, wurde auch schnell und professionell reagiert.
Das Postfinance-Modul für Prestashop (1.5.3.1) lässt sich auch ohne grosse Programierkenntnisse einfach in den Shop einbauen. Bei Fragen erfolgt der Support problemlos, schnell und kompetent. Unser Entscheidung dieses Modul in unser eShop zu integrieren hat sich bereits nach kurzer Zeit ausbezahlt. Walter Scherrer, TIROCA Scherrer
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